Bezhotovostní platební transakce vzrostly na 250 miliard; Globální transakční služby zůstávají významným zdrojem výnosů

Projekt SEPA postupuje vpřed i přes horší situaci na trzích

Praha, 14. září 2009 – Objem bezhotovostních plateb dále rostl i v roce 2008 poté, co v roce 2007 vzrostl počet globálních transakcí o 8,6%. Vyplývá to ze studie Word Payments Report 2009 vydané společnostmi Capgemini, Royal Bank of Scotland (RBS) a asociací Efma. Nejsilnějším motorem růstu bylo používání platebních karet, když počet transakcí uskutečněných celosvětově platebními kartami (kreditními i debetními) vzrostl o 14.5% v roce 2007, resp. o 11,2% v roce 2008.
Jakkoliv jsou hlavními hráči na trhu globálních plateb Spojené státy a eurozóna, které dohromady realizují 61% transakcí, každý rok postupně narůstá podíl rozvíjejících se ekonomik.

Uprostřed nepříznivých ekonomických poměrů a obtížné situace v bankovním sektoru, jsou divize globálních transakčních služeb (GTS, Global Transaction Services) často uváděny coby vyrovnaný a ziskový zdroj výnosů finančních institucí. Ze studie vyplývá, že jakkoliv některé GTS divize v prvním kvartále roku 2009 trpěly zhoršující se situací na trzích, zůstává GTS zdrojem 5 - 20% výnosů a to i u bank, s poměrem nákladů a výnosů (Cost/Income ratio) ve výši 50%.

„I za současné ekonomické situace zůstávají GTS služby atraktivní obchodní příležitostí. Díky kreditní krizi se priority klientů změnily, více než dříve usilují o optimalizaci pracovního kapitálu a díky zpřísněným podmínkám pro získávání úvěrů jsou pod nepříjemným ekonomickým tlakem“, uvedl k uveřejněné studii Jiří Briford, Head of Financial Services, Capgemini Consulting.


Z pohledu budoucího vývoje je zřejmé, že GTS business může profitovat nejen z „back to basics“ trendu. Ze studie vyplývá, že na trhu GTS je možné očekávat pozitivní vývoj v oblasti cash/liquidity managementu a bezhotovostních plateb coby důsledek silné snahy podniků o optimalizaci nákladů. Klesat bude naopak oblast Trade finance, která pocítila pokles už začátkem roku 2009.

Kromě toho, že transakční bankovní služby přináší opakované výnosy, jsou také významným zdrojem likvidity. Brian Stevenson, Chief Executive, Global Transaction Services, RBS na téma vybudování úspěšného GTS obchodování uvádí: „Klíčové faktory pro vytvoření trvale rostoucího transakčního businessu zůstávají stejné: kvalifikovaní lidé, fungující vztah s klientem, bezpečné technologie, efektivní globální síť, kvalitní servisní služby a schopnost zvyšovat výkonnost.”

SEPA je stále na pořadu dne

Politická vůle pokračovat v procesu unifikace finančního systému zůstala v Evropě nezměněná, stejně jako úsilí o posun v projektu SEPA (Single Euro Payments Area / Jednotná oblast pro platby v eurech). Rizika, která s sebou přináší mini-SEPA  budou ale trvat až do chvíle, kdy budou mít zúčastněné strany jasno v klíčových otázkách: termínu plného přechodu na SEPA, potvrzení, že řešení systému SEPA přinesou zjevné zlepšení provozního výkonu, vyjasnění situace v oblasti standardů použitých pro SEPA platby tak, aby zúčastněné strany mohly dát investicím na implementaci SEPA náležitou prioritu. V reakci na to, evropské regulační orgány poskytující vzrůstající podporu rychlejší implementaci tím, že stanoví společné datum ukončení procesu standardizace.

Jiří Briford, dále doplňuje: „SEPA je přínosná iniciativa, která by měla přinést snížení nákladů a minimalizaci rizika v platebních procesech. Pro to, aby přechod na SEPA dále úspěšně pokračoval, nicméně musí banky, společnosti i státní orgány hrát aktivnější roli. Standardizace plateb přinese nové obchodní příležitosti, což bude stále s narůstající konkurencí v platebním businessu stále více viditelné.“

Postup podle cílů SCF (SEPA Cards Framework / rámec pro platební karty v systému SEPA) sebou přinese nutnost překonat mnoho potenciálních překážek, jako jsou zajištění souladu s návrhem, pokračující standardizační proces  a přetrvávající nejistotu ohledně výše mezibankovních poplatků.

Budoucí růst a inovační potenciál: Zaostřeno na Asii

V ostatních regionech, například v Asii, jsou dle studie velmi přínosné pro růst výnosů platební inovace.

Bankám usilujícím o růst a zlepšení toků výnosů z plateb, jsou Best Practices mnoha mimoasijských iniciativ příkladem toho, že platební inovace jsou potenciálním zdrojem růstu výnosů, zejména při obchodování s nebankovními subjekty. Asijský trh nabízí cenný pohled na faktory úspěchu při tvorbě různých platebních nástrojů, stejně jako příležitosti pro banky k tomu, aby generovaly nové výnosy z rozvíjejících se platebních nástrojů.
„Nastupující nové platební metody, jako mobilní, bezkontaktní a elektronické platby nebo biometrická autentifikace mohou bankám přinést a udržet nové klienty, snížit nutnost používání hotovosti, připravit nové nabídky, lépe dosáhnout na nebankovní trh a snížit operační náklady“, uzavírá Jiří Briford.


Studie World Payments Report 2009 je dostupná ke stažení na adrese www.capgemini.com/wpr09

O World Payments Report 2009

Studie World Payments Report 2009, pokrývající trhy v Evropě, Severní Americe a Asii, ukazuje velkou odolnost platebního sektoru v době špatných ekonomických poměrů a náročné situace v bankovním sektoru.

Letošní vydání studie zachycuje nejnovější vývoj v oblasti projektů SEPA a PSD (Payment Services Directive), zejména s přihlédnutím k náročným podmínkám na trzích. Spolu s vývojem globálních transakčních služeb zkoumají banky následující oblasti: měnící se produktový mix, zlepšování ziskovosti použitých nástrojů, konsolidaci transakčních procesů s ohledem na úspory z rozsahu a redukci nákladů na operace.

World Payments Report 2009 zkoumá všechny tyto oblasti s použitím rozhovorů vedených z 36 subjekty, a to 16 hlavními bankovními institucemi a 20 jejich korporátními klienty.

O Capgemini

Capgemini, jeden z předních světových poskytovatelů služeb v oblasti poradenství, technologií a outsourcingu,  umožňuje svým klientům transformovat se a fungovat prostřednictvím technologií. Capgemini poskytuje svým klientům hloubkové analýzy a schopnosti, které zvyšují jejich svobodu dosáhnout vynikajících výsledků prostřednictvím jedinečného způsobu práce – Collaborative Business Experience® – a prostřednictvím modelu globálních dodávek, nazývaného Rightshore®, jehož cílem je nabídnout ty správné zdroje na správném místě za konkurenční cenu. Společnost Capgemini jezastoupena ve více než 30 zemích, v roce 2008 oznámila globální příjmy ve výši 8,7 miliardy EUR a zaměstnává 90 000 lidí po celém světě.

V České republice patří Capgemini mezi deset největších poskytovatelů služeb v oblasti informačních technologií. Díky akvizici společností EMPIRE a Sophia Solutions na sklonku roku 2008 nabízí Capgemini klientům v ČR služby téměř 250 odborníků se zkušenostmi v oblasti poradenství, vývoje aplikací, systémové integrace, tvorby internetových portálů a bezpečnosti. Mezi klienty skupiny v České republice patří nejvýznamnější banky, mobilní operátoři, průmyslové podniky a instituce z vládního sektoru.


Více informací je k dispozici na adrese www.cz.capgemini.com.

O Royal Bank of Scotland

Royal Bank of Scotland (RBS) je významnou  společností  v oblasti finančních služeb poskytující prvotřídní bankovní a finanční služby. Společnost sídlí v Edinburghu a svých více než 40 milionů zákazníků má ve Spojeném království, Evropě, Severní a Jižní Americe a Asii. Skupina RBS poskytuje řadu služeb v oblasti drobného a firemního bankovnictví a to skrze své dvě hlavní dceřiné společnosti,  The Royal Bank of Scotland a NatWest, stejně jako skrze celosvětově známé značky jako jsou Citizens, Ulster Bank, Coutts, Direct Line a Churchill.

Divize GTS, vytvořená po akvizici ABM AMRO, je jednou z pěti největších světových společností v oblasti mezinárodních plateb. Je aktivní ve třech hlavních oblastech: globální správě aktiv, globálních obchodních službách a akvizicích a obchodních platebních kartách. GTS působí ve více než 38 zemích.

Pro více informací navštivte  www.rbs.com

O European Financial Management & Marketing Association

EFMA je vedoucím sdružením bank, pojišťoven a finančních institucí po celé Evropě. Na neziskové bázi EFMA propaguje inovaci a nejlepší praktiky v drobném bankovnictví tím, že podněcuje debatu a diskusi mezi rovnocennými partnery, podporovanou obrovským množstvím informačních služeb a řadou příležitostí pro přímá setkání. EFMA byla založena v roce 1971 a dnes sdružuje více než 2.100 různých značek v oblasti finančních služeb po celém světě, včetně 80% největších evropských bankovních skupin. Pro více informací navštivte www.efma.com

Rightshore® je registrovanou ochrannou známkou Capgemini
Collaborative Business Experience® je registrovanou ochrannou známkou Capgemini

Kontakty Capgemini:

Andrea Kobrtková
PR and Marketing Specialist

Capgemini Czech Republic s.r.o.
Business centre Polygon House
Doudlebská 1699/5, 140 00 Praha 4